陆成还才刚回到病房里不久,还没开始看管床医生整理的出院病历的时候,医务科的人就打电话找他,喊他务必要去医务科一趟,说是有病人家属举报,让他去和病人家属说明一下情况。
陆成很无奈啊,很想直接挂断,但又不想捞一个仗势欺人的名声,也就只能把刚拿出来的红蓝黑三色签字笔又放回到了白大褂里,然后把自己的总住院胸牌整理了一下,就走出了精卫楼,直奔医务科所在的教学大楼而去。
医务科在教学楼里面的九楼,设有医生管理办公室和投诉接待室等。还有团委、工会及医疗作风建设办公室等其他行政部门也设立在了九楼。
但此刻,九楼电梯门口的中心,就有两个人在那里嚷嚷着说要举报,要告状,有医生把他儿子的腿给砍了。
有医务科的人此刻亲自出面作劝,仍然是不管用,患者的家属非要见手术医生,要见院长,要医院里负责,意思就是要赔钱。而且必须赔钱。
连胜正劝说着,一边就看到了陆成下了电梯,连忙道:“老嗲嗲,老娭毑,你们两个冷静一下好不好,你们要找的陆医生来了,有什么话,我们当面说清楚。”
一看到陆成,老嗲嗲就情绪激动起来了,指着陆成的鼻子大骂:“是他,就是他这个无良医生,把我儿子的腿给锯了啊!就是他啊,大家快来看啊。”
“我儿子是跑车的,现在家里还有两个小的,我儿媳妇儿听到儿子的腿被锯掉后也要闹着和他离婚,这是什么医生,什么医院啊?尽做些缺德事情。”
“大家快来评理啊,记住他啊。”
来医务科的投诉接待中心的病人,不止有一个,湘雅二医院很大,病人很多,不乏时常就有医生和患者或者家属拌了嘴,然后就有人来了这里投诉,医务科才专门设立了这么一个科室。
还有的人则是每周或者没半月,每月来医务科打卡投诉的,所以来来往往的人还真不少。听到老嗲嗲的话,都是转头看来,把陆成的相貌记在了眼里,还在指指点点着。
“湘雅二医院是真的铁石心肠,去年我做手术的时候,差了一万块钱,愣是就不给手术啊。非要等我交了钱才坐做手术,关键那个手术医生还不好,现在我这里还有疙瘩呢。”
“可不是嘛,我上个月来这里看门诊,整整坐了十二个小时的车,来挂号,他竟然说没有号了,让我等着。我计较着等着就等着吧,好不容易挂上了号,结果临时又给我说取消了,让我去看隔壁的主治医师号。”
“我就奇了怪了,我明明挂了副教授号,为什么要让我去看主治医师。医院给出来的说法是,那个副教授的女儿,欸,出了车祸,他去医院的手术室里抢救了。这不开玩笑嘛,谁信?”
“你说的这个情况我倒没有,
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