不给解决了;什么市政办公大厅人满为患,工作人员态度恶略了;什么酒驾司机肇事逃逸,不给赔偿金了。
这期的节目也很有看点,主持人是我最喜爱,也是最熟知的秦歌,阿发的老婆。
镜头对准了阿廖的4S店,一群人拿着横幅,站在门口喊着口号:“无良商家,汽车故障,不退不换,要求赔偿,讨回公道!”
4S店里的阿廖看着新闻,再看向外面,焦急地责怪我道:“你这是什么馊主意啊?你这是要让我倒闭啊?我这车以后还怎么卖啊?”
我笑嘻嘻地说道:“沉住气!有人比咱们还着急,你怕什么,这笔帐咱们都记在他们厂家头上!车质量是不是真的出问题了?”
阿廖点了点头道:“是啊,可这不很正常啊?100辆车有那么一辆车,出了点瑕疵,又不是什么性能上的问题,不过是运送的时候,车门被刮了一下,用得着这么小题大做的吗?你让我给他喷个漆,不就完了吗?干嘛还要闹大呢?”
我撇了撇嘴说道:“你啊,就是没学会无奸不商的道理!你喷个漆,没被看出来还好,看出来了,那都是你的我问题!现在可不一样啊,这是运输途中出现的问题,必须得厂家赔付!你上报上去了,是不是要你们自己解决?这就是他们厂家的问题,凭什么要你们解决啊?就得把这事往大了闹,闹到无法收场了才好!厂家肯定想息事宁人的,要咱们想办法解决,咱们就不,什么时候他们顶不住了,什么时候咱们再出手!”
阿廖不明所以地问道:“现在咱们赔点钱,换辆车还好说,这事越闹越大,到时候就不是换辆车那么简单了!你怎么解决啊?”
我嘿嘿笑道:“我自然有办法解决,你就放心吧!咱们就等着厂家找过来吧!”
电视台报道出来了,自然跟着相关的媒体,也就跟着凑起热闹来,本来不大的事,闹得沸沸扬扬的,最后还上了省报。
如果就是这一件事,还激不起什么风浪来,紧接着就是提车的人,拿不到车,再次闹事,直接闹到总部,还上了头条。
这下厂家那边着急了,马上派给我们打电话的王总,从保定总部赶过来处理。
王总见到我们还是一副趾高气扬的态度,指着阿廖的鼻子说道:“你怎么搞的?这事都闹到总部去了,这么小的问题,不是你们自己就能处理的吗?为什么要让事态恶化到这种程度,总部已经点名批评我……负责的区域了!”
阿廖很无奈地说道:“我也没办法啊!我都说了,帮客户把车修好,客户不同意,人家有媒体关系,让我们换车加赔偿,处理意见,我都发到总部去了,总部也不给明确答复,我又有什么办法,就只好拖着了,人家等不了就闹事了!再说了,我们的车,你不是一直卡着不放,人家来提车,我又没车,我能怎么办?”
王总狠狠地看着阿廖说道:“你是故意的吧?这样对你有什么好处啊?你这店再这么闹下去,以后谁还会来这里买车啊?你不是在砸自己的饭碗吗?”
阿廖哎了一声道:“你以为我想的啊?我这不也是没办法吗?”
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